Un problème avec votre ordinateur ?

Votre ordinateur est lent ? Vous avez des messages d'erreur en permanance ? Vous avez des fenêtres publicitaires qui s'ouvrent sans arrêt ? Votre ordinateur est cassé ? Vous pensez avoir des virus ou des malwares ? Pas la peine de vous énerver, contactez-nous. reparation.png, 33kB

Particuliers

Comment procéder ?



Pour commencer, appelez-nous. Nous allons fixer ensemble la manière la plus simple pour que nous puissons accéder à votre ordinateur.
Deux solutions s'offrent à vous :

-Nous pouvons venir régler le ou les problèmes directement à votre domcile.
-Nous pouvons venir le chercher chez vous, ou alors nous pouvons venir le chercher à votre emploi ou à votre loisir.



Un devis et un delai de réparation vous seront directement communiqués soit par téléphone, lors de votre appel, soit lors de notre rencontre.

Quelques exemples d'intervention que nous effectuons ?



- Suppression de virus et malwares
- Réinstallation de windows
- Réparation du système défectueux
- Installation de périphériques (imprimante, scanner, ...)
- Installation et paramètrage des box internet
- Conseils achat et installation d'un nouveau PC
- Changement d'un composant défectueux
- Suppression de publicités intempestives
- Etc...

Le plus simple pour savoir si nous pouvons vous aider est de nous contacter.

Comment effectuer le réglement ?



Le réglement s'effectue à la remise en main propre de votre ordinateur ou à la fin de la réparation à votre domicile. Vous avez la possibilité de régler par chèque ou espèces.

Le "plus" d'Auvergne Web Informatique



Nous avons, depuis la création de notre société, ajouté à toutes nos interventions, une semaine de tranquilité. En effet, suite à notre intervention, durant une semaine, vous pouvez nous contacter si un problème subsiste sur le travail effectué. Dans ce cas de figure nous agirons dans les plus brefs délais et gratuitement.


Professionels

Vous êtes une entreprise et vous avez des difficultés avec vos ordinateurs ? Nous pouvons vous aider dans les plus brefs délais (de manière générale, dans la journée).

Comment procéder ?

Contactez-nous et nous fixons ensemble un rendez-vous. Bien entendu, vous nous expliquez vos différents problèmes et nous intervenons directement à votre entreprise.



Comment effectuer le réglement ?



Le réglement s'effectue à la remise en main propre de votre ordinateur ou à la fin de la réparation. Vous avez la possibilité de régler par virement, chèque ou espèces. Une facture vous sera remise rapidement.

Le plus d'Auvergne Web Informatique



Comme pour les particuliers, vous bénéficierez d'une semaine de tranquilité. En effet, suite à notre intervention, durant une semaine, vous pouvez nous contacter si un problème subsiste sur le travail effectué. Dans ce cas de figure nous agirons dans les plus brefs délais et gratuitement.

Les contrats de maintenance

Plusieurs entreprises et administrations nous font confiance pour assurer la maintenance de leur parc informatique. Nous effectuons régulièrement une remise en état, suppression de virus et malwares de l'intégralité de leur parc. De plus, si avant les dates d'intervention prévues, vous rencontrez un soucis, nous prenons directement la main sur votre ordinateur afin de régler les problèmes au plus vite. Vous avez besoin d'être efficace, nous le sommes pour vous donner la possiblité de l'être.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous en parler.

Nous intervenons partout dans le Puy-de-Dôme (Clermont Ferrand, Ambert, Thiers, Lezoux, Lempdes,...)



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